Dopravné podmienky
Doručenie
Doručujeme do krajín zobrazených pri pokladni. Objednávky pripravujeme a odosielame do 48 až 72 hodín od platby (pracovné dni).
Ceny a dodacie lehoty
Spôsob doručenia si vyberiete pri pokladni:
- Štandardné doručenie: do 10 pracovných dní.
- Prioritné doručenie: rýchlejšia možnosť, ak je k dispozícii.
Presná cena každej možnosti vo vašej mene sa zobrazí pred potvrdením objednávky.
Sledovanie zásielky
Keď sa zásielka odošle, dostanete e-mail s číslom zásielky a môžete ju sledovať na našej stránke Sledovanie objednávky. Prvá aktualizácia sledovania sa môže zobraziť až po 48 hodinách.
Počas sviatočného obdobia a v rušných obdobiach môže doručenie trvať o niekoľko dní dlhšie ako zvyčajne.
Clo a dovozné poplatky
Na objednávky doručené mimo krajiny odoslania sa môže vzťahovať clo alebo dovozné dane stanovené krajinou určenia. Tieto poplatky hradí zákazník a nie sú zahrnuté v cene na našej webovej stránke.
Adresa doručenia
Pred potvrdením objednávky si dôkladne skontrolujte adresu. Ak si všimnete chybu, okamžite nás kontaktujte a pokúsime sa ju opraviť pred odoslaním.
Poškodené zásielky
Ak vaša zásielka dorazí poškodená, ponechajte si obal a do 48 hodín od doručenia nám pošlite fotografie, aby sme to s vami mohli vyriešiť.
Máte otázku?
Ak vaša objednávka nedorazila do 10 pracovných dní, kontaktujte nás s číslom objednávky a otvoríme reklamáciu u prepravcu.